quarta-feira, 25 de novembro de 2009

Public Service VS Serviço Público

Nestes dias andamos com a cabeça ocupada a tratar dos papéis da imigração: preencher forms, tirar fotocópias, fotografias, comprovativos, certificados, etc etc.. Uma carrada de papelada que serve para os serviços de imigração avaliarem a nossa relação, condições de sustentabilidade, estudos, histórico, etc etc.
Para a imigração eles pedem também o meu registo criminal nos países onde estive a viver por mais de 6 meses. Fazendo as contas isto significa que tenho de lhes providenciar o meu registo criminal de Portugal bem como o do Canadá.
Há pouco mais de um mês fui ao consulado de Portugal em Toronto pedir o registo criminal. Como a informação teria de vir de Portugal fui tratar de saber como é que se pedia o dito cujo bem como o tempo que seria necessário.
O engraçado é o facto de que já estou cá vai para seis meses, e já me tinha esquecido de como eram os serviços públicos portugueses. Depois de estar 15min à espera numa sala com meia dezena de pessoas e nenhuma delas a ser atendida, os fantasmas do passado começaram a vir à minha memória: a famosa pasmaceira portuguesa e os famosos funcionários públicos que se movem ao ritmo do mais lento dos moluscos. Nesse dia tive mais de uma hora e meia para tratar de pedir o registo criminal numa sala em que as pessoas que lá estavam contavam-se pelos dedos das mãos.
Pelos vistos não são só as leis portuguesas que se aplicam em solo consular. A incompetência também está presente.
Hoje foi em tudo igual e diferente.
Como já temos quase tudo o que precisamos para a imigração, fui tratar de pedir o registo criminal do Canadá. Para isso dirigi-me à policia no centro de Toronto. Levei um documento preenchido que obtive na internet na página da policia e dois documentos de identificação. Cheguei lá estava uma pessoa à minha frente. Esperei o que pareceu 5 seg e fui atendido. Dei o papel e os IDs ao agente que lá estava. Ele meteu uns certos a seguir às coisas que escrevi no formulário e pediu-me para pagar 20 e poucos dolares. Paguei e sai... Ou seja, basicamente aquilo que estive a fazer em "solo" português e que demorou 1h30 fiz no serviço público no Canadá e demorou 5 min.
Infelizmente por pura inocencia minha resolvi passar pelo consulado português a perguntar se o registo já estava pronto ( entre 4 a 6 semanas disseram eles ). Cheguei lá já preparado mentalmente para me ir encontrar com o contrário daquilo que havia acabado de presenciar na policia... mas mesmo assim a estupidez da situação conseguiu-me surpreender. Entrei, tirei a senha e esperei.. e esperei.. e esperei... ( com a recepção vazia e um casal à espera tb ). Passado uns 5 min o homem na recepção chamou a senha antes da minha. O casal levantou-se e foi para lá... Aparentemente pelo que percebi da conversa eles tinham um problema familiar e judicial qualquer e queriam saber informações... Mas eles ( e aparentemente o homem na recepção ) nao se devem ter apercebido que aquilo não é um consultório judicial e que o homem que ali esta não exerce advocacia... Mas com o tempo a passar começei a pensar do contrário.. pelos vistos o homem exercia de facto advocacia.. é que nem ele nem o casal se calavam. Debatiam coisas legais, familiares etc etc... Isto tudo a acontecer na recepção de um consulado com pessoas a entrar e a encher as cadeiras disponiveis. Após quase 1h e com a sala ja com umas 10 pessoas eles acabam de falar e finalmente o homem chama-me.
Chego à recepção e digo "Aleluia! Confetis confetis... era para ver se o registo criminal que pedi está pronto". O homem agarra no comprovativo que lhe tinha acabado de dar e ..... e.... e.... Rasga-o! Sim, leram bem... ele rasga-me o comprovativo de pagamento... eu feito parvo digo-lhe.. "entao mas porque é que raio me rasgou isso.. eu so quero saber se esta pronto ou nao". Ele vira-se e diz ( tipicamente português ) "Eu se fosse a si nao me preocupava com isso.. estou mais preocupado em ganhar a lotaria"...... Mas em que planeta fui eu parar quando entrei naquela porta... ah ah ja me lembro.. isto é como se fosse Portugal.. a estupidez, a falta de respeito está ca toda...
Mal por mal o homem lá me disse que estava pronto e foi la para dentro provavelmente buscar o dito cujo registo.... e esperei e esperei e esperei... Passado um bocado ele lá apareceu e pergunta-me:
- "O que tinha pedido foi o Bilhete de identidade não foi?"
- "Não!"
- "Ah pois, foi o registo criminal.. pois esse não está pronto"
- "Então quer dizer que o BI que NÃO pedi, esse sim está pronto!?" - perguntei eu com ironia.
- "Ah não. Pois eu tinha feito confusão e na minha cabeça tinha percebido BI".
E pronto... não é preciso dizer que uma hora depois, eu sai daquele edificio da mesma maneira que tinha entrado... só que estava uma hora mais velho....
Outras diferenças engraçadas.
Portugal:
- Tive de ir ao banco pedir um money order de 5euros passado aos serviços portugueses para pagar o registo criminal português... o banco levou $7,5 para pedir esse order...
- O registo criminal demora entre 4 e 6 semanas ( o homem hoje disse que sera provavelmente 2 meses )
- Tenho de ir lá ao consulado buscar o registo.
Canadá:
- Paguei o registo com cartão de débito ( passar, marcar o codigo e já está)
- Demora 2 semanas.
- Vem para casa por correio.
Aqui no canadá o serviço público realmente funciona....

domingo, 1 de novembro de 2009

High Park

Este Sabádo decidimos ir fazer uma visita ao High Park. Já lá tinhamos estado uma vez durante o Verão, mas sem dúvida que não podiamos ter feito melhor escolha em irmos lá uma segunda vez, agora durante o Outono.

Este parque situado a Oeste do coração da cidade de Toronto é aclamado por muitos como a jóia da coroa no que respeita a parques situados na selva urbana. Possui 161 hectares onde 1/3 dessa área ainda está preservada em pleno estado natural. Devido a isso possui uma fauna e flora imensa.

Quando lá estivemos na primeira vez tinhamos gostado muito do que vimos. O parque é imenso e fornece várias actividades aos seus visitantes. Para além disso existem alguns caminhos pedrestes para se fazer no meio da florestação, relvados imensos para se fazerem piqueniques ou simplesmente jogar um jogo de frisby, soccer ou ténis entre a familia e amigos. Foi isso que vimos durante a nossa primeira visita ao parque. Casais e familias a passear, a correr, andar de bicicleta, patins em linha: um ambiente normal num dia de verão.

Este Sábado andámos por muitos dos caminhos que fizemos durante essa primeira vez e foi extraordinária a diferença entre eles nas duas estações. Onde antigamente existiam os relvados verdejantes existia agora um tapete de folhas secas e coloridas a reflectir a luz dourada do sol. Muitas árvores já estavam totalmente despidas enquanto outras ainda conseguiam manter algumas folhas que ainda resistiam nos ramos. Foi impressionante assistir ao contraste dos cenários e à luminusidade do ambiente. Tudo tão magnificamente coordenado que parecia ter saido do pincel de um dos mais talentosos artistas renascentistas.

E não eramos apenas nós que aproveitavamos esse quadro. Inúmeros casais passeavam por entre os carreiros que agora mal se viam devido à quantidade de folhas secas. Outros andavam sozinhos com as suas tecnologicamente avançadas máquinas fotográficas a tentar captar nas suas objectivas aquilo que não podia ser perdido com mais um pôr-do-sol.

Ficam aqui mais algumas fotos que não mostram nem um décimo daquilo que é a realidade. Amanhã, onde hoje está o contraste multicolor, irá estar um manto branco. E onde hoje estão os casais de namorados a tirar fotografias deitados no castanho seco das folhas, irão estar grupos de crianças sorridentes com os seus trenós, a serem empurrados pelos pais para mais uma descida vertiginosa de alguns metros por entre outras familias que se ocupam a fazer bonecos de neve. E nós lá estaremos para assistir a isso.

O High Park é assim: um local diferente dependendo da estação do ano, onde tanto nós como os animais nos adaptamos à natureza e tiramos o melhor partido do que ela nos ofereçe.